AZ OMOTENASHI VEZÉREL BENNÜNKET
A Lexusnak mindig is eltökélt szándéka volt, hogy minden más luxusautó-márkánál jobban kezelje vásárlóit.
Ezt az átgondolt filozófiát Omotenashinak hívják. Ez azt jelenti, hogy megpróbáljuk előre látni az ügyfelek igényeit, és úgy kezeljük őket, mintha saját otthonunkban látnánk vendégül őket.
Ennek az elvnek a tiszteletben tartása az egyik oka annak, hogy továbbra is vezető szerepet töltünk be a vevői elégedettség felmérésekben, és híresek vagyunk páratlan szolgáltatásainkról. Ráadásul, ahogy a legtöbb interakció egyre személytelenebbé válik, mi kényelmet, választási lehetőségeket és emberi érintkezést kínálunk – mindent megteszünk, hogy továbbra is személyessé tegyük a luxust.
AKÁRCSAK OTTHON
Legyen szó kötelező karbantartásról, szezonális kerékcseréről vagy éppen új autójának kiválasztásakor tett látogatásról, a Lexus Buda Lounge-ban Ön otthon érezheti magát. Akár olvasással, pihenéssel, akár munkával tenné értékesebbé a nálunk töltött időt, egyedi, kizárólag a Lexus szalonok számára készített bútoraink minden esetben komfortos környezetet biztosítanak Önnek.
Széles üdítő, kávé, tea és gyümölcslé választékunk mellett csokoládé és keksz is rendelkezésére áll az önkiszolgáló rendszerben működő Lexus Buda Lounge-ban.
KEDVENC ÚTITÁRSÁRA IS SZÁMÍTUNK
Nem szeretné magára hagyni leghűségesebb barátját? Látogatása alkalmával nem csak Önt, de kutyáját is szívesen látjuk!
Recepciós munkatársaink készséggel biztosítanak itatótálat négylábú kísérőjének.
MÁR CSAK OKOT KELL TALÁLNIA LÁTOGATÁSÁRA:
